Hej, mam pytanie, czy ktoś z Was miał podobną sytuację z

Hej, mam pytanie, czy ktoś z Was miał podobną sytuację z Lebarą w Holandii i jest w stanie mi pomóc?

Będąc w Holandii, potrzebowałam internetu, więc wykupiłam subskrypcję w Lebarze. Anulowałam ją przez czat i opłaciłam ostatni miesiąc, zgodnie z umową. Obecnie nie ma mnie już w Holandii, subskrypcja została anulowana, a żadnego pakietu nie mam już wykupionego.

Mimo to nadal dostaję e-maile, że mają pobrać ode mnie kolejne pieniądze. 😐 Teraz znowu chcą pobrać prawie 2 euro, mimo że z mojej strony wszystko zostało opłacone i umowa powinna być już zakończona.

Czy ktoś miał podobną sytuację i wie, co można z tym zrobić? Nie chcę kolejny raz płacić za coś, z czego już nie korzystam i za co nie powinnam być obciążana. Będę wdzięczna za każdą pomoc i podpowiedź!